3PL là gì?

3PL là gì?

3PL là viết tắt của "third-party logistics" (dịch vụ logistics bên thứ ba), là quá trình thuê ngoài các hoạt động quản lý logistics cho một tổ chức chuyên cung cấp các giải pháp trên toàn bộ mạng lưới chuỗi cung ứng. Các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba chuyên về các hoạt động chuỗi cung ứng như vận chuyển và lưu kho, có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng dựa trên điều kiện thị trường.

Các giải pháp 3PL thường bao gồm các dịch vụ hoàn thiện đơn hàng như nhận hàng, vận chuyển hàng hóa, quản lý hàng tồn kho, lưu kho và các dịch vụ liên quan. Các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba thường hỗ trợ các dịch vụ giá trị gia tăng trong quá trình sản xuất và mua sắm hàng hóa.

Các loại nhà cung cấp 3PL là gì?

Nhà cung cấp 3PL cung cấp các dịch vụ hoàn thiện đơn hàng, thường là cho các công ty thương mại điện tử. Các loại nhà cung cấp 3PL khác nhau cung cấp các dịch vụ chuyên biệt trong mạng lưới chuỗi cung ứng. Dịch vụ của 3PL có thể tập trung vào một lĩnh vực cụ thể hoặc cung cấp nhiều hoạt động cần thiết để hỗ trợ nhu cầu của khách hàng.

Các giải pháp 3PL phổ biến bao gồm:

• Vận chuyển/Nhận hàng
• Vận chuyển hàng hóa FTL
• Vận chuyển hàng hóa LTL
• Logistics ngược
• Lưu kho
• Xử lý đơn hàng
• Đóng gói/tùy chỉnh
• Lấy hàng/đóng gói
• Quản lý hàng tồn kho

Nhà cung cấp logistics 3PL có thể cung cấp thêm các dịch vụ như:

• Xử lý hàng trả lại
• Tùy chỉnh đơn hàng
• Dịch vụ khách hàng

Các giải pháp 3PL cung cấp là gì?

Trong khi các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba có thể hỗ trợ nhiều hoạt động quản lý logistics, các giải pháp 3PL hàng đầu bao gồm:

• Quản lý hàng tồn kho: Hiển thị hàng tồn kho và khả năng quản lý nó.
• Chia hàng tồn kho: Phân phối hàng tồn kho giữa các kho khác nhau.
• Hoàn thiện đơn hàng B2B và DTC: Quản lý cả hai loại hoàn thiện đơn hàng B2C và B2B cho logistics đa kênh.
• Đóng gói và tùy chỉnh: Đóng gói tùy chỉnh, ghi chú hoặc các trải nghiệm cá nhân hóa khác.
• Vận chuyển nhanh: Cung cấp các tùy chọn vận chuyển hai ngày và miễn phí để làm hài lòng khách hàng.
• Hoàn thiện đơn hàng quốc tế: Mở rộng ra thị trường toàn cầu.
• Quản lý hàng trả lại: Xử lý hàng trả lại và đưa hàng trở lại kho.
• Phân tích: Cung cấp các công cụ phân tích để theo dõi dữ liệu và thu thập thông tin chi tiết.

Khi nào nên sử dụng 3PL

Các tổ chức logistics bên thứ ba hữu ích cho các nhà vận chuyển nhỏ và các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể cần sự trợ giúp để xử lý tất cả các hoạt động của họ trong nội bộ. Ví dụ, sở hữu và quản lý một kho hàng và chăm sóc tất cả các khía cạnh của việc hoàn thiện đơn hàng là khó khăn, đặc biệt là khi không có nhiều vốn hoặc nhân viên.

3PL làm cho logistics trở nên khả thi hơn cho nhiều doanh nghiệp bằng cách lưu trữ hàng tồn kho và cung cấp nhiều dịch vụ logistics. Các thương nhân có thể quản lý phần của họ trong kinh doanh mà không phải lo lắng về khía cạnh này, vì họ thuê ngoài cho 3PL.

3PL vs. 4PL: Sự khác biệt là gì?

Cả 3PL và 4PL đều bao gồm việc thuê ngoài logistics và hoàn thiện đơn hàng. Trong khi 3PL xử lý các hoạt động logistics cụ thể cho một thương nhân, tổ chức logistics bên thứ tư (4PL) quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng. Thường được gọi là nhà cung cấp logistics chính, hoặc LLP, 4PL có thể quản lý các đối tác khác nhau và các 3PL khác cho một khách hàng, xử lý các khía cạnh như công nghệ, hoàn thiện đơn hàng và vận chuyển.